Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — Datum: 13 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van AI Audit Me, een handelsnaam van Norner (KVK: 61325112, BTW: NL854297844B01), gevestigd in Nederland, hierna "Opdrachtnemer".

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: AI Audit Me, dienst van Norner.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een AI-zichtbaarheidsscan aanvraagt.
• Dienst: de AI-zichtbaarheidsscan zoals beschreven op aiauditme.nl.
• Rapport: het PDF-rapport dat de Opdrachtnemer na uitvoering van de Dienst oplevert.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

1. de Opdrachtgever het aanvraagformulier volledig invult en indient, én
2. de betaling is voldaan via het door Opdrachtnemer aangeboden betaalmiddel (Mollie).

Na voltooiing van de betaling ontvangt de Opdrachtgever een bevestiging per e-mail.

Artikel 4 — Dienstverlening en leveringstermijn

Opdrachtnemer levert het Rapport binnen 24 uur na ontvangst van de betaling per e-mail aan de Opdrachtgever. In de meeste gevallen is het rapport sneller beschikbaar. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De Dienst omvat uitsluitend de analyse van publiek toegankelijke informatie van de opgegeven domeinnaam/namen en eventuele concurrentiedomeinen.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt vooraf via iDEAL, creditcard of andere door Mollie aangeboden betaalmethoden. Na succesvolle betaling start de uitvoering van de Dienst.

Huidige tarieven (excl. btw):

• Basis rapport (1 domein): €99
• Uitgebreide scan (2–3 domeinen): €149
• Pro scan (4–5 domeinen): €199
• Re-scan na aanpassingen: €49

Opdrachtnemer behoudt het recht tarieven aan te passen. Wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds betaalde opdrachten.

Artikel 6 — Herroepingsrecht en annulering

Omdat het Rapport een op maat gemaakt digitaal product is dat direct na betaling in productie gaat, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de Opdrachtgever uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke uitvoering en afstand doet van het herroepingsrecht. Dit wordt bevestigd bij het indienen van het formulier.

Annulering na betaling geeft geen recht op restitutie, tenzij Opdrachtnemer de Dienst niet (tijdig) kan leveren.

Artikel 7 — Verplichtingen Opdrachtgever

De Opdrachtgever staat ervoor in dat:

• de opgegeven domeinnamen zijn toegestaan om te analyseren (eigen domeinen of domeinen waarvoor toestemming is verkregen);
• de verstrekte informatie juist en volledig is;
• het rapport uitsluitend voor intern gebruik is bestemd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald.

Het Rapport bevat aanbevelingen op basis van publiek beschikbare gegevens op het moment van de scan. Opdrachtnemer geeft geen garantie voor specifieke resultaten na implementatie van de aanbevelingen.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Het Rapport is auteursrechtelijk beschermd. Opdrachtnemer verleent de Opdrachtgever een niet-exclusieve licentie voor intern gebruik. Openbaarmaking, doorverkoop of publicatie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 10 — Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst ontvangen als strikt vertrouwelijk en delen deze niet met derden.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Opdrachtnemer.

Artikel 12 — Contactgegevens

AI Audit Me — dienst van Norner
KVK: 61325112 | BTW: NL854297844B01
E-mail: scan@aiauditme.nl
Website: aiauditme.nl